桑拿浴室办事ppt桑拿浴服务ppt

夜夜南宁  12天前
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  桑拿浴室办事 进修方针 领会办事项目构成 控制根本保举办事 应答办事中的疑问 实训使命一 旁观视频 目前风行的桑拿推拿运营场合有哪些办事项目? 咱们适合与处置哪些岗亭? 实训使命二:咨客办事 旁观视频,归纳咨客办事的根基流程,提炼办事留意事项 实训使命三:若何向客人保举桑拿项目? 第一步:引见桑拿的界说 第二步:引见桑拿的功效 第三步:引见桑拿的类型 第四步:按照客人的皮肤针对保举 实训项目四:若何向客人引见桑拿的洗法? 第一步:洗澡换衣 第二步:三热三冷 第三步:提示客人量入为出 第四步:劝戒酒后、心脏病、感染性皮肤病等客人 实训四:若何应答办事中碰到的难题 客人在推拿的历程中诡计对你不轨? 1、连结沉着 2、转移客人视线、逃离现场 实训五:若何应答中碰到的难题 住店客人提出要上门办事? 1、直言拒绝 2、如真必要,放置异性办事员或1男1女两人上门办事 3、在楼层办事台做好进出注销 4、办事竣事后不要等闲在客人房间勾留 实训六:若何应答办事中碰到的难题 在美容美发中办事失慎对客人形成危险怎样办? 1、报歉 2、查看伤势,看能否上病院处置 3、恰当的经济补偿、平息客人的肝火 枚举广州三家最著名的水疗会所(大要地点) * *

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