沐足 桑拿 水疗 技师规章轨制桑拿水疗技师

夜夜南宁  3月前
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  技师部规章轨制 1、 考勤: 休 息:每人每月可享有 2 天歇息,但每天歇息的总人数不得跨越 8 人,并需提前以书面申 请赞成方可。 (第一个月无公休)凌驾歇息者按买钟处置。 早退、迟到:5 分钟内打尾牌;半小时内买一个钟;一小时内按买两个钟惩罚;一小时以上买钟半 天。二小时以上按旷工一天处置。 请 假:正常环境无事假请,请病假需在告假前或告假后向批假者出示指定病院无效大夫的 证实单,收费单。如请病假者,需向主任申请。 旷 工:旷工一天,补买钟一天,并罚款 100 元;旷工二天,补买钟二天,并罚款 200 元; 旷工三天或每月累计旷工达三天者,以主动去职处置。 长 假:入职满三个月,可书面申请 7 天投亲假期;入职满六个月,可书面申请 12 天投亲假 期;入职满一年,可书面申请 15 天投亲假期;此长假为投亲假期,必需回公司后出 示往返车票或在家用能显示本地域号的德律风致电司理,不然不成享受投亲假期,按 买钟回家处置。(每年只限一次) 辞 工:入职满六个月,方可无效辞工,辞工期为一个月。但辞工时期必需恪守公司的规章 轨制及相关划定,若有居心停排不上钟的,罚款 100 元。 2、 上钟时,按划定提前预备好本人的配备:要穿着整洁,梳理好头发,化好淡妆,佩戴好工牌,穿 工鞋,若有违反,每项罚款 20 元。不得利用客用洗手间,不然每次罚款 30 元。 3、 在停业场合内碰到上司及客人要自动让道颔首浅笑打招待。分歧要求者罚款 20—50 元。 4、 钟房通知上钟,必需在 3 分钟内拿好上钟的物品分开技师房,拖沓者罚款 30 元。要在 5 分钟之 内达到所指定的房间用遥控器签到,不实时达到者罚款 50 元。 5、 楼层事情台电脑,不克不及够私主动用,违者每次罚款 30 元,并担任一切后果。 6、 不从命放置,顶嘴上司者,罚款 50—100 元,严峻者辞退。 7、 进错房间以及未得上司赞成擅自进房间同客人打招待者,罚款 50—100 元。 8、 未经主管职员赞成,擅自带客换房者,罚款 50—80 元。 9、 经常提前下钟经查实的(虽然客人未赞扬) ,按偷钟处置罚款 30—100 元,未到钟而客人要求提 早下钟的, 应向钟房注释清晰。 如因提前下钟惹起客人赞扬的第一次罚款 100 元, 第二次罚款 200 元,如客人由此不买所消费单,由该技师担任。到钟后应准时下钟,超时 15 分钟则按加钟计较, 下钟后没经办理职员核准不得前往上钟房间陪客人谈天。 10、 上钟时期擅自离房串房,罚 50 元,如因而惹起客人赞扬而导致不买单者,该单由该技师担任, 按情节轻重停牌 1—3 天。 11、 上钟时期要求客人将公司免费赠送的生果、饮料给本人饮用或被赞扬者,罚款 30--50 元。 12、 带手机上钟者,罚款 30 元;上钟期直接打私家电线 元,要求借客人手机打德律风,引 致赞扬者,罚款 100 元。 13、 不给客人加钟者, (属客人正当要求)经查实,罚款 100 元。由此客人不买单时,由该技师担任。 如客人在报钟后因有事提前先走的,技师应实时报下钟,但不得提前放工分开公司,违者按迟到 处置。 14、 严酷恪守公司所有轨制和上钟办事流程,分歧要求或被客人赞扬者伎俩欠好者,经查失实,将停 牌培训到及格为止,或视环境赐与响应的惩罚。 15、 上钟时要严酷恪守并自动完成办事细节,包罗:上钟没跟客人 45 度鞠躬问好或引见工号者,不 按划定敲门等,不自动帮客人脱和穿鞋袜者,罚款 20 元。 16、 严禁技师之间彼此点钟,违者罚款 50 元。如其时客人对峙要求引见技师,应出来知会办理职员 放置。 17、 上钟时不得动用客人物品,严禁向客人索取小费,食物或礼品,违者罚款 100 元。 18、 上钟时技师挑选客人者,罚款 50 元,技师之间彼此谈天被客人赞扬者,罚款 50 元,轮到钟而拒 绝上钟者,罚款 50 元。 19、 一天上钟三次被退出者,打尾牌。并查询拜访缘由,属于立场欠好者,停牌培训。凡擅自退钟者罚款 50 元/次,如确因身体不适需经办理职员赞成方可临时不放置上钟。 20、 被客人退钟的技师,不实时通知上司处置或回技师房谈论客人或同事长短者,罚款 100 元,被客 人退钟时同样须连结笑颜礼貌,严禁带有不欢快情感,出房须实时通知办理人及钟房跟进,分歧 要求者罚款 50 元/次。起钟凌驾 15 分钟被客人退换者,同样按一个钟计较,如因技师办事伎俩欠 佳,经办理职员查询拜访失实,该单由当事技师担任买。 21、 非事情必要不得利用客用物品,居心损坏公司公物者,照价补偿。 22、 上钟时期回头看电视(不成凌驾 5 秒) 、打打盹、半途擅自歇息者,罚款 50 元。 23、 不得谈论客人言行或残疾客人缺陷等,违者罚款 50 元。 24、 技师不得私藏会员卡,更不得用套票换取现金,若有产生,处以不法所得的 10 倍以上罚款。 25、 上钟时应照实上报钟数,不得少报或多报,中饱私囊的按不法所得的 10 倍以上罚款。没经客人 核准多报钟数的, 导致客人不买单或赞扬的, 由当事技师担任买单, 并视其时环境赐与响应惩罚。 26、 偷窃客人及公司财物者,以及拾到客人或同事物品不实时上交者,按偷窃论处,罚款 500 元,情 节严峻者扭送公安构造处置。 27、 技师被停牌时期要照旧上、放工,但不克不及上钟,除非是点钟或公司放置,不然按旷工处置,凡因 违反公司轨制被停牌者,三天内不自动找上级带领处置问题的按主动去职处置。 28、 欠钟三天还不消现金买的,第四天以罚款单的情势上交财政,间接在上月的工资中扣除,并不计 提成及使命。 29、 在起钟时报错消费项目,导致少买单的,由起钟人担任补偿少买的金额,并不赐与提成。当到收 银台买单时,要报清总共消费项目,并帮助买单,买完单时要考核买单环境。不然将追查当事责 任人。 30、 禁绝泄漏公司贸易秘密并尊重客人隐衷,违者罚款 100 元,严峻者除名。 31、 技师鄙人钟后,没有作扫尾事情或事情草率者,罚款 20 元。非一般利用布草,导致有难于洗濯 的污迹的,每条补偿 20 元。 32、 技师因加班第二天推迟上班需经钟房或办理职员赞成,加班满一个小时,第二天推迟一个小时, 加班满一个半小时第二天推迟一个半小时,满一小时后的时间以半小时为单元,以此类推, (即 早班十二半之后,晚班三点半当前)第二天来上班后需到钟房报到,如因事情必要加班,而不平 从事情放置者,罚款 50 元。 33、 每月 10 号在技师房召开员工大会,早上 10:15 分准时点到,早退者罚款 50 元,不到者罚款 100 元。 34、 不得拉帮结派,搞小集体主义,弄狗相咬,招集或参与未经许可的不法勾当,煸带动工与办理人 员或公司匹敌,打单同事或与客人争持打斗,视情节轻重惩罚 100—500 元。严峻者送交公安机 关处置。 35、 在公司(含宿舍)私藏伤害品,不法犯禁物品,宣传品,当即解雇,公司不作任何弥补,重者交 公安构造处置。惹起外人进入旅店斗欧,打单客人、同事,进入旅店打骂,打斗者,除当即解雇 扣除当事人所有用度外,本事儿担任一切后果,严峻者送交公安构造处置。 36、 处置好本人与客人、客人与客人的关系,不得因某技师的私事而给公司带来贫苦,有损公司好处 或声誉的,公司有权处置,一切后果由该技师担任。 37、 技师因严峻过失,处以经济惩罚或除名处置而小我提出告退的,不克不及因其去职而打消经济惩罚。 38、 不成在通道上高声喧嚣奔驰或跟办事员边走边聊,免得影响客人,违者罚款 20 元。 39、 给客人买单时应使用规范言语,如需找钱应跟客人说还要找你几多钱,请稍等,不得擅自据为已 有, 或表示客人给小费的, 违者罚款 100 元。 如因技师自己操作失误而给客人带来毁伤或后果的, 由该技师负全责。 40、 严禁擅自由公司的墙上、设备、设施、乱涂乱画或涂改、撕毁公司的各类通知、文件等举动者罚 款 100 元,情节严峻者辞退处置。 41、 从命办理,不鄙言、不喧华,如对处置成果不满,应先签罚单后找上级申述,如不签单立场顽劣 者扣双倍处置。 42、 公司每月评选出 10 名优良技师,前提为在当月内无任何违游记为,并在事情中当真踊跃,在客 人、同事、上司分歧获得好评者,公司将赐与优良技师恰当嘉奖并发布表彰。 43、 严禁操纵客人或公司董事向办理职员告假或说情从而影响公司轨制实施违者罚款 100 元/次, 情节 严峻者并作辞退处置。 44、 技师房卫生办理轨制: 1)不在指定区域内操作的,据情节轻重,每次罚款 5—20 元。 2)禁绝随地吐痰、乱丢垃圾。更不得吐香口胶在地上或家私、墙壁上,不然每次罚款 5—20 元。 在技师房吸烟者,每次罚款 10 元。13:00---16:00;19:00—23:00 时期不得在技师房打 牌或睡觉,不然每次罚款 30 元。 3)技师房之设备及文件(包罗椅、凳)不得随便挪动,更不得涂改、撕毁、损坏。据情节轻重, 处以 10—100 元罚款。损坏公物照价补偿! 4)在技师房不得吃或利用带有异味的工具,如:榴琏、黑旋风。不然罚款 5—20 元。 5)每次上完茅厕必需冲水,违者罚款 30—50 元。 6)如需在洗手盆洗碗,必需将碗内所剩物倒完,免得堵住洗手盆。不然罚款 10--30 元。 7)本人的物品、衣物、鞋类等,请妥帖、划一地保管,不得随便乱放乱丢,违者轻则罚款 5—20 元,重则看成垃圾处置。 8)上班时非上班的技师禁绝随意分开公司,若有特殊环境需向当值钟房员申明缘由报停,并开放 行条交于保安处,做好注销后方可分开,违者罚款 50-100 元。 9) 每天 5-7 点到由钟房放置留牌技师就餐时间, 不得跨越 30 分钟, 前 25 名技师必需留下值班 (包 括按摩技师) ,晚班两点当前前十五名技师必需留下值班(包罗按摩技师) ,违者罚款 50-100 元。 10)技师房饮用水只供饮用,不作其它用处,违者罚款 50-80 元。 11)任何人均不得带亲朋进入技师房违者罚款 50-100 元。 12)钟房放置上钟时,任何人不得与其狡辩,如钟房有错,可向办理职员反应,与钟房由于牌而争 吵者,罚款 50-100 元。 13)非事情必要严禁和钟房员聚众谈天,违者钟房员和技师各罚款 20 元/次。 14)严禁盗窃举动,严禁开他人换衣柜或私配换衣柜钥匙,违者罚款 200-500 元。 15)凡上放工点到及例会时期所有技师必需按要求坐好,严禁乱走动、措辞、看书报、打德律风、吃 工具等一切与点到或例会无关之事,违者罚款 50 元/次。 45、 以上条例不尽之处,若有技师犯有其它过失,公司有权视其情节轻重予以有关惩罚。 仙足乐休闲核心

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